Schneller als je gedacht – nämlich schon Samstag Morgen – hat mich mein Paket von >>>Dorrienn erreicht – die Freude war groß .
Leider bin ein schlechter Blogger, wenn ich im Auspack-Rausch bin, sonst hättet ihr nämlich jetzt auch Fotos davon bekommen, wie schön die Sachen eingepackt waren. Weihnachten Ende November! Ich bin mehr als lieblich verzückt gewesen und habe – ganz ladylike wie ich bin – das Papier in einem Mordstempo von den Verpackungen gefetzt, um an die Ware zu kommen .
An ladylike auspacken arbeite ich dann noch.. Nun ja.
Leute, ich sag euch: jeden verfluchten Euro sind die Sachen wert, die ich da gekauft habe – ich liebe sie!
Ein wunderschöner, subtiler, weihnachtlicher Hauch weht nun durch unsere kleinen Zimmerchen.. Wie wunderschön ♥.
Leider Gottes stellte sich heraus, dass das kleine >>>Dekota Gefäß sich nicht richtig schließen lässt – lediglich in einer Konstellation konnte man den Deckel unter knirschen in die dafür vorgesehene Lücke schieben – so ein Mist .
Also habe ich der Kundenbetreuung eine Mail geschrieben und mein Anliegen geschildert – bereits ein paar Stunden später hatte ich eine wirklich wundervolle Antwort (ich hatte übrigens im Kontaktformular angegeben, dass ich das Auspacken so wundervoll gefunden habe):
Liebe FrauBrit,
Es freut uns sehr, dass Sie so viel Spaß beim Auspacken hatten. Umso mehr tut es uns leid, dass das Dekota Gefäß nicht das macht, was es machen sollte … sie sollen ja schließlich auch an die Kekse kommen, die sie hineintun.
Wir werden Ihnen am Montag ein neues Gefäß zusenden. In dem Paket werden Sie auch einen DHL Rücksendeschein finden. Es wäre nett, wenn Sie das knirschende Gefäß in der gleichen Verpackung an uns zurücksenden könnten. Das Porto geht selbstverständlich auf uns.
[...]
Vielen Dank für Ihre Geduld und ein schönes restliches Wochenende!
Viele Grüße,
Kersten
(für das DORRIENN Team)
Ich bin wieder verzückt und freue mich auf diese tolle, Kundenorientierte Lösung. Vorbildlich!
Bis dato nehmt also vorlieb mit meinem neuen Liebling, dem Tannenbaum, gefüllt mit selbst gemacht Vanillekipferln und ebenfalls selbstgemachten Schoko-Cookies – mein anderes Schälchen reiche ich nach.
Weihachten kann kommen!
Auch wenn der Verdacht aufkommen könnte – ich habe alle Dinge selber bezahlt .

![prettywoman2 Bild zu: Todays Look. [136 | Pretty Woman]](http://cdn.fraubrit.de/2011/11/prettywoman2.jpg)
